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テック・サポーターとは

 テック・サポーター(※テクニカルサポーターの略)は、情報処理センターから任命され、パソコン操作や周辺機器の使い方など演習室利用者をサポートする専門の学生です。要請を受けた場合、研究室にも派遣します。
 また、IT講習会開催やドキュメント作成、テックサポータ通信の発行など広く活動しています。

【常駐場所】

月曜日〜金曜日
(授業期間中)
13:30〜16:30 情報処理センター事務室
16:30〜19:30 第2演習室(内線:5077)
  • ※16:30以降は電話サポートも行っております。
    第2演習室に直接お掛けください。

テック・サポーターの主な仕事

▼利用者サポート・演習室管理

利用者サポート

パソコンやプリンタ・スキャナの使い方
パソコン使用中の様々な質問、トラブル対処 私物パソコンのトラブル・質問対応
原則として下記条件内で対応しております。
【私物パソコン対応条件】
  • テックサポータの勤務時間内に演習室で作業が行えること。
  • その作業中、本務(ユーザトラブルや各種問い合わせ)があった場合はそちらを優先させること。
テクサポは細心の注意を払い全スキルをもって対応致しますが、作業によってデータが消えるなどの障害が起こっ た場合に責任を負うことができませんので、下記については業者にご依頼くださいますようお願い致します。
  • ウィルス駆除
  • ハード障害
  • データ救出
  • 新規購入パソコン梱包開封・設置

演習室管理

演習室の退出管理、退出時の異常確認など
器材の電源確認とトラブルの対応
演習室環境整備
端末の清掃

臨時メンテナンス…夏季、春季休業中に行う1週間のメンテナンス

授業等に必要なソフトウェアやドライバーの導入テストを行い、センター了解のもとにインストールを行う。
演習室内、端末の清掃

▼ワークショップ開催 

ワークショップ2015 

▼IT講習会開催(講師:テック・サポーター)

2018年度 IT講習会

2017年度 IT講習会

2016年度 IT講習会

2015年度 IT講習会

2014年度 IT講習会

2013年度 IT講習会

2012年度 IT講習会

2011年度 IT講習会

2010年度 IT講習会

2009年度 IT講習会

2008年度 IT講習会

2007年度 IT講習会

2006年度 IT講習会

2005年度 パソコン学習会

▼ドキュメント作成

2018年度版ドキュメント

作成者 作成ドキュメント
山崎 ちひろ iMovieを使って思い出を動画に残そう!
齊藤 伶奈 CLIP STUDIO PAINTを活用してみよう
菊地 充 2018 Goカレンダーのつかいかた
須藤 大貴 簡単3分で自分だけのロゴを作ろう!
澤田 美月 micro:bitで易しく楽しいプログラミング!
庄子 美穂 PowerPointで動画作成
小林 優 初心者でも分かる!自作PCの心得
嵯峨 杏菜 PowerPointで簡単なゲームを作ろう
小野寺 隼人 TeamViewerを活用しよう
斎藤 弘崇 Googleフォームで簡単にアンケートをしてみよう!

ドキュメント バックナンバー

▼テクサポ通信“Te-Click!”<内容のキーワードを付けました>

 

電子ブック
2018年度版  前期後期

“Te-Click!”バックナンバー

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2019年度 勤務ローテーション

※時々、メンバーが入れ代わることもあります。

▼前期(2019年4月8日〜2018年8月8 日)

 
昼番
13:30〜16:30
須藤 佐藤 中島 菊地 渡邊
夜番
16:30〜19:30
小野寺 齊藤 山崎 小林 岡田

常駐場所

 13:30〜16:30までは、情報処理センター事務室に、16:30〜19:30までは第2演習室の指定された場所にて待機しています。
 見回り中に席を外していることもあります。

常駐場所
13:30〜16:30 情報処理センター事務室
16:30〜19:30 第2演習室  プリンタ脇
(端末の位置が分からない場合は下図をご覧ください)

16時半以降はどちらかの端末にて待機しています。
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